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DodoChat · Asistente con IA para tu sitio

Tu sitio responde, a cualquier hora.

Un asistente que conoce tu negocio, atiende a tus visitantes en español, portugués o inglés y te manda cada consulta lista para responder, con un resumen y la prioridad marcada. Nosotros lo instalamos y lo mantenemos.

Lo que pasa hoy en muchos sitios

El asistente no reemplaza a tu equipo: atiende primero, ordena la consulta y te la entrega lista para responder.

  • "Nos escriben de noche o el fin de semana, y cuando respondemos ya contrataron a otro."
  • "Respondemos todo el día las mismas preguntas: horarios, ubicación, si hacemos envíos."
  • "El formulario de contacto casi no se usa, y cuando llega un mensaje no sabemos bien qué busca la persona."
  • "Nos visitan desde otros países, pero el sitio y la atención están en un solo idioma."

Qué hace por ti

Atiende con la información de tu negocio y te entrega cada interesado listo para contactar.

Responde al instante

Sobre tus servicios, horarios, ubicación, formas de pago y preguntas frecuentes, a cualquier hora.

Habla el idioma de tu visitante

Español, portugués o inglés, sin que tengas que configurar nada.

Muestra tu catálogo con foto

Productos, propiedades o servicios con foto, precio y enlace. Entiende lo que le piden («un 2 ambientes en alquiler hasta 800 mil») y, si no hay algo exacto, ofrece lo más parecido.

Te entrega cada consulta lista para responder

Con los datos de contacto, un resumen de lo que busca y la prioridad: las urgentes llegan marcadas con 🔥.

No inventa

Responde solo con la información de tu negocio. Si no sabe algo, lo dice con honestidad y te avisa para que lo completes.

Atiende aunque esté cerrado

Avisa que el negocio está cerrado, atiende igual y le dice al visitante cuándo lo van a contactar. De noche solo te avisa lo urgente y, al abrir, te llega un resumen. Desde el plan Profesional.

Te avisa al instante

Por correo y, si quieres, también por Telegram.

Se adapta a tu marca

Y funciona en WordPress, Shopify, Tiendanube, Wix o cualquier sitio.

Un asistente para cada tipo de negocio

No es un chat genérico: lo configuramos según tu rubro, con las preguntas que hacen tus clientes y los datos que necesitas para cerrar una venta o una reserva.

¿Tu rubro no está en la lista? Lo adaptamos igual.

¿Tienes una inmobiliaria y también necesitas un CRM? BrokLink ya trae el asistente incluido →

  • Inmobiliarias Encuentra propiedades por operación, barrio, ambientes y presupuesto, y coordina visitas.
  • Educación Ayuda a elegir carrera o curso, turno y modalidad, y toma la preinscripción.
  • Turismo y alojamiento Habitaciones, servicios, cómo llegar y pedidos de reserva.
  • Empresas con catálogo Productos, presentaciones y pedidos de cotización.
  • Servicios profesionales, salud, gastronomía y más Turnos, consultas y preguntas frecuentes.

Todo bajo control, desde tu portal

Un espacio propio para ver qué pasa en tu sitio cuando quieras, sin depender de nadie para los cambios del día a día.

Incluido desde el plan Profesional.

  • Tablero de inicio Las consultas sin atender, los números del mes y avisos de lo que necesita tu atención, con descarga en Excel.
  • La información de tu asistente Horarios, servicios, precios y preguntas frecuentes. Los cambios se publican al instante y, si hay un error, se deshacen con un clic.
  • Lo que no supo responder Las preguntas que todavía no están cargadas, para responderlas en un clic. Así tu asistente aprende de tus clientes.
  • Tu catálogo Productos o propiedades, con fotos y precios que se actualizan cuando quieras.
  • Derivaciones a WhatsApp Cada derivación lleva un número de referencia: lo buscas y ves toda la conversación previa.
  • Tu equipo, cada uno con su acceso Invitas a tu gente como Editor, que actualiza la información y las consultas, o como Lector, que solo mira.
  • Conversaciones privadas Nuestro equipo no las lee sin tu permiso, y si alguna vez lo hace, lo ves en tu portal.
  • Datos protegidos Verificación en dos pasos para entrar y una copia diaria de tus datos.

Cada consulta, con seguimiento hasta el cierre

Quién atiende cada consulta, cuándo volver a contactar y cómo responde tu equipo, sin planillas aparte.

Incluido desde el plan Profesional.

  • Un responsable para cada consulta Nadie queda sin respuesta y nadie contesta dos veces lo mismo.
  • Cada contacto, registrado Llamadas, mensajes y correos quedan anotados en la consulta, para retomar sin volver a preguntar.
  • Próximo contacto con recordatorio Se agenda la próxima llamada y el portal la recuerda a tiempo.
  • Ganadas y perdidas Cada consulta se cierra con su resultado, para saber qué funciona y qué no.
  • Tiempo de primera respuesta Cuánto tarda tu equipo en contestarle por primera vez a cada interesado.
  • Metas del equipo Primer contacto, seguimiento y cierre, medidos solo en el horario de tu negocio, con un semáforo y un correo diario para cada persona.

DodoChat y WhatsApp se complementan

DodoChat no reemplaza tu WhatsApp: responde al instante a quien visita tu sitio, a cualquier hora y desde cualquier dispositivo, y te envía la consulta lista para que la continúes por donde prefieras.

— DodoChat WhatsApp Business
Respuesta Al instante, de día o de noche Cuando alguien del negocio puede contestar; la aplicación solo envía mensajes automáticos fijos
Respuestas automáticas con IA Incluidas en el plan Requieren la API de WhatsApp a través de un proveedor, con costos por uso aparte
Para el visitante El visitante escribe sin salir del sitio ni instalar nada Necesita el celular o WhatsApp Web configurado
Privacidad del visitante Pregunta sin dar su número Expone su número desde el primer mensaje
Idiomas Responde en español, portugués o inglés Depende de quién conteste
Las consultas Llegan ordenadas, con datos, resumen y prioridad, por correo y Telegram Llegan como un chat más, sin resumen ni prioridad
Información para el negocio Informe mensual con lo que más te preguntan Ninguna

Dónde WhatsApp sigue siendo mejor

  • El historial: cuando el visitante cierra la página, la conversación del chat termina. WhatsApp conserva el hilo.
  • El celular: mucha gente prefiere WhatsApp para todo. Por eso el asistente no compite con tu WhatsApp, lo complementa.

Y si tu cliente prefiere WhatsApp, también.

Si lo pide mientras tu equipo está atendiendo, el asistente lo pasa a WhatsApp con un número de referencia. En ese mismo momento te llega la conversación completa por correo (y por Telegram, si lo tienes), y desde tu portal la encuentras con ese número. Así tu cliente no repite nada. Fuera de horario no lo menciona: sigue atendiendo y toma los datos para que lo contacten. También puedes sumar un botón de WhatsApp al lado del chat, que solo aparece en tu horario.

Próximamente

Tu asistente, también en WhatsApp

Tus clientes ya te escriben por WhatsApp. Ahora el mismo asistente que atiende tu web puede responderles ahí, a cualquier hora, con la información de tu negocio.

Cómo funciona

  1. 01

    Te escriben a tu número de WhatsApp

    Y el asistente responde al instante, también de noche y los fines de semana.

  2. 02

    Un menú los ordena desde el primer mensaje

    «Comprar», «Alquilar», «Inscripciones», «Hablar con alguien»… Las opciones las eliges tú. Si prefieren escribir, el asistente entiende igual.

  3. 03

    Cuando hace falta una persona

    Pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto, sin que el cliente repita nada.

Respuestas claras, con botones

Cada respuesta llega completa en un solo mensaje, con botones para seguir: elegir una opción, ver una propiedad o un curso con su foto, completar un formulario o inscribirse. Menos ida y vuelta, más consultas resueltas.

¿Y fuera de horario?

Fuera de horario atiende el asistente, y tu equipo retoma al día siguiente con todo el contexto.

Tú eliges cómo atiende tu equipo

Desde el mismo número

El asistente responde y tu equipo toma la conversación cuando hace falta, desde tu portal o desde WhatsApp. Las consultas quedan en tu negocio, con responsable, seguimiento y resultados.

Derivando a tus vendedores

El asistente pasa al cliente con la persona que corresponde según el tema, y esa persona recibe el resumen al instante.

Lo que suma

  • Respuestas en segundos, a toda hora.
  • Consultas ordenadas por tema desde el primer mensaje.
  • Botones para el siguiente paso, en la misma respuesta.
  • Todo en tu portal: conversaciones, responsables, metas e informe mensual.

Qué necesitas

Un número de WhatsApp para tu negocio y tu empresa verificada en Meta (es gratuito). Te acompañamos en todo el proceso. En muchos casos puedes seguir usando tu número actual: lo vemos en la primera reunión.

Precio

Adicional para los planes Profesional, Dinámico y A medida. Escríbenos y te enviamos la propuesta.

Quiero sumarme a la lista de espera

¿Quieres que tus clientes consulten sus propios datos?

Saldos, vencimientos, estado de un trámite, notas o comprobantes en PDF, directo por WhatsApp. Conectamos el asistente con tu sistema y verificamos la identidad de cada persona antes de mostrar información privada.

Proyecto a medida. Cuéntanos tu caso

Míralo funcionando

Sitios de ejemplo para chatear con el asistente como lo haría un cliente. Se le puede preguntar de todo, incluso lo difícil.

Inmobiliaria

Altamira Propiedades

Qué probar: «Busco un 2 ambientes en alquiler en Palermo hasta 800 mil», requisitos para alquilar o coordinar una visita.

Ver el ejemplo en vivo

Educación

Instituto Atlas

Qué probar: Carreras y cursos, cuotas, turnos, modalidades e inscripción.

Ver el ejemplo en vivo

Estudio jurídico

Arce Villalba Abogados

Qué probar: Escribir de noche por un tema laboral o de familia: el asistente explica que el estudio está cerrado, toma solo lo necesario sin dar asesoría legal y marca como urgente si hay un plazo o una audiencia.

Ver el ejemplo en vivo

¿Otro rubro? Lo adaptamos a tu negocio.

Pedir una demo para mi rubro

El diseño de los sitios de ejemplo es solo para mostrar el asistente. Si necesitas un sitio web nuevo, lo cotizamos aparte.

Planes

Según cuántas personas te escriben y cuánto quieres personalizar.

Planes Esencial Para empezar 19 € por mes Recomendado Profesional Para gestionar con tu equipo 39 € por mes Dinámico Con catálogo dentro del chat 79 € por mes A medida Para necesidades especiales desde 149 € por mes
Instalación (pago único) Configuramos el asistente con la información de tu negocio, lo adaptamos a los colores de tu marca y te enviamos una línea de código para pegar en tu sitio. Si no sabes cómo pegarla, lo hacemos nosotros. 49 € 150–300 € A cotizar
Conversaciones por mes Cada vez que un visitante le escribe al asistente cuenta como una conversación, sin importar cuántos mensajes intercambien. Abrir el chat sin escribir no cuenta. Si deja de escribir por 2 horas, el siguiente mensaje inicia una conversación nueva. 300 2.500 Según el caso
Idiomas El asistente detecta el idioma del visitante y le responde en español, portugués o inglés, según lo que incluya tu plan. 1 3 3
Sitios web En cuántos sitios se puede instalar el mismo asistente, por ejemplo tu web principal y la de una sucursal. 1 3 Varios
Consultas por correo y confirmación al visitante Cuando un visitante deja sus datos, te llega un correo con su contacto y un resumen de la conversación, y él recibe una confirmación de que su consulta llegó. Incluido Incluido Incluido
Prioridad de cada consulta El asistente marca cada consulta como alta, media o baja. Las urgentes, o las que traen fechas o presupuesto concretos, llegan con 🔥. Incluido Incluido Incluido
Derivación a WhatsApp en tu horario Si el visitante lo pide y tu equipo está atendiendo, el asistente lo pasa a WhatsApp con un número de referencia y te llega la conversación completa. Incluido Incluido Incluido
Asistente en WhatsApp (próximamente) El mismo asistente responde también en tu número de WhatsApp, con un menú y botones, y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta. Es un adicional mensual, con mensajes incluidos. No incluido Adicional (próximamente) Adicional o incluido, a convenir
Avisos por Telegram Cuando un visitante deja sus datos, además del correo te llega un mensaje en Telegram al instante, con el nombre, el contacto y un resumen de lo que busca, para responderle en minutos desde el celular. No incluido Incluido Incluido
Asistente fuera de horario Con tu negocio cerrado, el asistente lo avisa, atiende igual y le dice al visitante cuándo lo van a contactar. De noche, por Telegram solo llega lo urgente; al abrir, te llega un correo con todo lo que entró mientras estaba cerrado. No incluido Incluido Incluido
Personalización del chat Nombre del asistente, colores, posición del botón y mensaje de bienvenida. En el plan Esencial se elige un tema y el color de tu marca. Tema y color Completa Completa
Sin la marca DodoChat Quitamos la leyenda «DodoChat» del pie del chat, así el asistente se ve 100 % de tu marca. No incluido Incluido Incluido
Portal del cliente Tu espacio privado para ver consultas y conversaciones, actualizar la información del asistente al instante y revisar los informes. No incluido Incluido, con catálogo Incluido
Usuarios del portal Las personas de tu equipo que pueden entrar al portal, contándote a ti. Las invitas tú mismo y cada una entra con su propio correo y contraseña: como Editor (actualiza la información y las consultas) o como Lector (solo mira). Por seguridad, cada usuario puede tener hasta 2 sesiones abiertas a la vez, por ejemplo la computadora y el celular. En el plan Esencial no hay portal: los cambios los cargamos nosotros. Si quieres entrar tú y sumar a tu equipo, puedes pasar a Profesional cuando quieras. No incluido 4 A convenir
Privacidad de las conversaciones Nadie de nuestro equipo lee tus conversaciones sin tu permiso. Tú decides si podemos verlas: desde tu portal o, en el plan Esencial, por correo. Si necesitas ayuda con una en particular, puedes compartirla con soporte por 72 horas. Cada vez que abrimos algo queda registrado, y en los planes con portal lo puedes ver. Incluido Incluido Incluido
Cambios de información Horarios, servicios, precios o promociones. En el plan Esencial los cargamos nosotros; desde el Profesional se hacen desde tu portal cuando quieras y se publican al instante. 1 por mes (lo cargamos nosotros) Ilimitados desde tu portal Incluido
Informe mensual El primer día de cada mes llega por correo un resumen: cuántas personas usaron el chat, cuántas dejaron sus datos, cuánto del plan se usó y las preguntas que no supo responder. Desde el plan Profesional incluye además los temas más consultados. Básico + lo que no supo responder + temas más consultados Incluido
Catálogo dentro del chat (fotos, precios y enlaces) Tus productos, propiedades, habitaciones o cursos, con foto, precio y enlace. El asistente busca según lo que le piden, los muestra como tarjetas y sugiere opciones parecidas cuando algo no está disponible. Se carga desde una planilla o directamente en tu portal. No incluido Hasta 300 ítems Hasta 2.000 ítems

Esencial

Para empezar

19 € por mes

Instalación (pago único)
49 €

Configuramos el asistente con la información de tu negocio, lo adaptamos a los colores de tu marca y te enviamos una línea de código para pegar en tu sitio. Si no sabes cómo pegarla, lo hacemos nosotros.

Conversaciones por mes
300

Cada vez que un visitante le escribe al asistente cuenta como una conversación, sin importar cuántos mensajes intercambien. Abrir el chat sin escribir no cuenta. Si deja de escribir por 2 horas, el siguiente mensaje inicia una conversación nueva.

Idiomas
1

El asistente detecta el idioma del visitante y le responde en español, portugués o inglés, según lo que incluya tu plan.

Sitios web
1

En cuántos sitios se puede instalar el mismo asistente, por ejemplo tu web principal y la de una sucursal.

Consultas por correo y confirmación al visitante
Incluido

Cuando un visitante deja sus datos, te llega un correo con su contacto y un resumen de la conversación, y él recibe una confirmación de que su consulta llegó.

Prioridad de cada consulta
Incluido

El asistente marca cada consulta como alta, media o baja. Las urgentes, o las que traen fechas o presupuesto concretos, llegan con 🔥.

Derivación a WhatsApp en tu horario
Incluido

Si el visitante lo pide y tu equipo está atendiendo, el asistente lo pasa a WhatsApp con un número de referencia y te llega la conversación completa.

Asistente en WhatsApp (próximamente)
No incluido

El mismo asistente responde también en tu número de WhatsApp, con un menú y botones, y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta. Es un adicional mensual, con mensajes incluidos.

Avisos por Telegram
No incluido

Cuando un visitante deja sus datos, además del correo te llega un mensaje en Telegram al instante, con el nombre, el contacto y un resumen de lo que busca, para responderle en minutos desde el celular.

Asistente fuera de horario
No incluido

Con tu negocio cerrado, el asistente lo avisa, atiende igual y le dice al visitante cuándo lo van a contactar. De noche, por Telegram solo llega lo urgente; al abrir, te llega un correo con todo lo que entró mientras estaba cerrado.

Personalización del chat
Tema y color

Nombre del asistente, colores, posición del botón y mensaje de bienvenida. En el plan Esencial se elige un tema y el color de tu marca.

Sin la marca DodoChat
No incluido

Quitamos la leyenda «DodoChat» del pie del chat, así el asistente se ve 100 % de tu marca.

Portal del cliente
No incluido

Tu espacio privado para ver consultas y conversaciones, actualizar la información del asistente al instante y revisar los informes.

Usuarios del portal
No incluido

Las personas de tu equipo que pueden entrar al portal, contándote a ti. Las invitas tú mismo y cada una entra con su propio correo y contraseña: como Editor (actualiza la información y las consultas) o como Lector (solo mira). Por seguridad, cada usuario puede tener hasta 2 sesiones abiertas a la vez, por ejemplo la computadora y el celular. En el plan Esencial no hay portal: los cambios los cargamos nosotros. Si quieres entrar tú y sumar a tu equipo, puedes pasar a Profesional cuando quieras.

Privacidad de las conversaciones
Incluido

Nadie de nuestro equipo lee tus conversaciones sin tu permiso. Tú decides si podemos verlas: desde tu portal o, en el plan Esencial, por correo. Si necesitas ayuda con una en particular, puedes compartirla con soporte por 72 horas. Cada vez que abrimos algo queda registrado, y en los planes con portal lo puedes ver.

Cambios de información
1 por mes (lo cargamos nosotros)

Horarios, servicios, precios o promociones. En el plan Esencial los cargamos nosotros; desde el Profesional se hacen desde tu portal cuando quieras y se publican al instante.

Informe mensual
Básico + lo que no supo responder

El primer día de cada mes llega por correo un resumen: cuántas personas usaron el chat, cuántas dejaron sus datos, cuánto del plan se usó y las preguntas que no supo responder. Desde el plan Profesional incluye además los temas más consultados.

Catálogo dentro del chat (fotos, precios y enlaces)
No incluido

Tus productos, propiedades, habitaciones o cursos, con foto, precio y enlace. El asistente busca según lo que le piden, los muestra como tarjetas y sugiere opciones parecidas cuando algo no está disponible. Se carga desde una planilla o directamente en tu portal.

Dinámico

Con catálogo dentro del chat

79 € por mes

Instalación (pago único)
150–300 €

Configuramos el asistente con la información de tu negocio, lo adaptamos a los colores de tu marca y te enviamos una línea de código para pegar en tu sitio. Si no sabes cómo pegarla, lo hacemos nosotros.

Conversaciones por mes
2.500

Cada vez que un visitante le escribe al asistente cuenta como una conversación, sin importar cuántos mensajes intercambien. Abrir el chat sin escribir no cuenta. Si deja de escribir por 2 horas, el siguiente mensaje inicia una conversación nueva.

Idiomas
3

El asistente detecta el idioma del visitante y le responde en español, portugués o inglés, según lo que incluya tu plan.

Sitios web
3

En cuántos sitios se puede instalar el mismo asistente, por ejemplo tu web principal y la de una sucursal.

Consultas por correo y confirmación al visitante
Incluido

Cuando un visitante deja sus datos, te llega un correo con su contacto y un resumen de la conversación, y él recibe una confirmación de que su consulta llegó.

Prioridad de cada consulta
Incluido

El asistente marca cada consulta como alta, media o baja. Las urgentes, o las que traen fechas o presupuesto concretos, llegan con 🔥.

Derivación a WhatsApp en tu horario
Incluido

Si el visitante lo pide y tu equipo está atendiendo, el asistente lo pasa a WhatsApp con un número de referencia y te llega la conversación completa.

Asistente en WhatsApp (próximamente)
Adicional (próximamente)

El mismo asistente responde también en tu número de WhatsApp, con un menú y botones, y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta. Es un adicional mensual, con mensajes incluidos.

Avisos por Telegram
Incluido

Cuando un visitante deja sus datos, además del correo te llega un mensaje en Telegram al instante, con el nombre, el contacto y un resumen de lo que busca, para responderle en minutos desde el celular.

Asistente fuera de horario
Incluido

Con tu negocio cerrado, el asistente lo avisa, atiende igual y le dice al visitante cuándo lo van a contactar. De noche, por Telegram solo llega lo urgente; al abrir, te llega un correo con todo lo que entró mientras estaba cerrado.

Personalización del chat
Completa

Nombre del asistente, colores, posición del botón y mensaje de bienvenida. En el plan Esencial se elige un tema y el color de tu marca.

Sin la marca DodoChat
Incluido

Quitamos la leyenda «DodoChat» del pie del chat, así el asistente se ve 100 % de tu marca.

Portal del cliente
Incluido, con catálogo

Tu espacio privado para ver consultas y conversaciones, actualizar la información del asistente al instante y revisar los informes.

Usuarios del portal
4

Las personas de tu equipo que pueden entrar al portal, contándote a ti. Las invitas tú mismo y cada una entra con su propio correo y contraseña: como Editor (actualiza la información y las consultas) o como Lector (solo mira). Por seguridad, cada usuario puede tener hasta 2 sesiones abiertas a la vez, por ejemplo la computadora y el celular. En el plan Esencial no hay portal: los cambios los cargamos nosotros. Si quieres entrar tú y sumar a tu equipo, puedes pasar a Profesional cuando quieras.

Privacidad de las conversaciones
Incluido

Nadie de nuestro equipo lee tus conversaciones sin tu permiso. Tú decides si podemos verlas: desde tu portal o, en el plan Esencial, por correo. Si necesitas ayuda con una en particular, puedes compartirla con soporte por 72 horas. Cada vez que abrimos algo queda registrado, y en los planes con portal lo puedes ver.

Cambios de información
Ilimitados desde tu portal

Horarios, servicios, precios o promociones. En el plan Esencial los cargamos nosotros; desde el Profesional se hacen desde tu portal cuando quieras y se publican al instante.

Informe mensual
+ temas más consultados

El primer día de cada mes llega por correo un resumen: cuántas personas usaron el chat, cuántas dejaron sus datos, cuánto del plan se usó y las preguntas que no supo responder. Desde el plan Profesional incluye además los temas más consultados.

Catálogo dentro del chat (fotos, precios y enlaces)
Hasta 300 ítems

Tus productos, propiedades, habitaciones o cursos, con foto, precio y enlace. El asistente busca según lo que le piden, los muestra como tarjetas y sugiere opciones parecidas cuando algo no está disponible. Se carga desde una planilla o directamente en tu portal.

A medida

Para necesidades especiales

desde 149 € por mes

Instalación (pago único)
A cotizar

Configuramos el asistente con la información de tu negocio, lo adaptamos a los colores de tu marca y te enviamos una línea de código para pegar en tu sitio. Si no sabes cómo pegarla, lo hacemos nosotros.

Conversaciones por mes
Según el caso

Cada vez que un visitante le escribe al asistente cuenta como una conversación, sin importar cuántos mensajes intercambien. Abrir el chat sin escribir no cuenta. Si deja de escribir por 2 horas, el siguiente mensaje inicia una conversación nueva.

Idiomas
3

El asistente detecta el idioma del visitante y le responde en español, portugués o inglés, según lo que incluya tu plan.

Sitios web
Varios

En cuántos sitios se puede instalar el mismo asistente, por ejemplo tu web principal y la de una sucursal.

Consultas por correo y confirmación al visitante
Incluido

Cuando un visitante deja sus datos, te llega un correo con su contacto y un resumen de la conversación, y él recibe una confirmación de que su consulta llegó.

Prioridad de cada consulta
Incluido

El asistente marca cada consulta como alta, media o baja. Las urgentes, o las que traen fechas o presupuesto concretos, llegan con 🔥.

Derivación a WhatsApp en tu horario
Incluido

Si el visitante lo pide y tu equipo está atendiendo, el asistente lo pasa a WhatsApp con un número de referencia y te llega la conversación completa.

Asistente en WhatsApp (próximamente)
Adicional o incluido, a convenir

El mismo asistente responde también en tu número de WhatsApp, con un menú y botones, y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta. Es un adicional mensual, con mensajes incluidos.

Avisos por Telegram
Incluido

Cuando un visitante deja sus datos, además del correo te llega un mensaje en Telegram al instante, con el nombre, el contacto y un resumen de lo que busca, para responderle en minutos desde el celular.

Asistente fuera de horario
Incluido

Con tu negocio cerrado, el asistente lo avisa, atiende igual y le dice al visitante cuándo lo van a contactar. De noche, por Telegram solo llega lo urgente; al abrir, te llega un correo con todo lo que entró mientras estaba cerrado.

Personalización del chat
Completa

Nombre del asistente, colores, posición del botón y mensaje de bienvenida. En el plan Esencial se elige un tema y el color de tu marca.

Sin la marca DodoChat
Incluido

Quitamos la leyenda «DodoChat» del pie del chat, así el asistente se ve 100 % de tu marca.

Portal del cliente
Incluido

Tu espacio privado para ver consultas y conversaciones, actualizar la información del asistente al instante y revisar los informes.

Usuarios del portal
A convenir

Las personas de tu equipo que pueden entrar al portal, contándote a ti. Las invitas tú mismo y cada una entra con su propio correo y contraseña: como Editor (actualiza la información y las consultas) o como Lector (solo mira). Por seguridad, cada usuario puede tener hasta 2 sesiones abiertas a la vez, por ejemplo la computadora y el celular. En el plan Esencial no hay portal: los cambios los cargamos nosotros. Si quieres entrar tú y sumar a tu equipo, puedes pasar a Profesional cuando quieras.

Privacidad de las conversaciones
Incluido

Nadie de nuestro equipo lee tus conversaciones sin tu permiso. Tú decides si podemos verlas: desde tu portal o, en el plan Esencial, por correo. Si necesitas ayuda con una en particular, puedes compartirla con soporte por 72 horas. Cada vez que abrimos algo queda registrado, y en los planes con portal lo puedes ver.

Cambios de información
Incluido

Horarios, servicios, precios o promociones. En el plan Esencial los cargamos nosotros; desde el Profesional se hacen desde tu portal cuando quieras y se publican al instante.

Informe mensual
Incluido

El primer día de cada mes llega por correo un resumen: cuántas personas usaron el chat, cuántas dejaron sus datos, cuánto del plan se usó y las preguntas que no supo responder. Desde el plan Profesional incluye además los temas más consultados.

Catálogo dentro del chat (fotos, precios y enlaces)
Hasta 2.000 ítems

Tus productos, propiedades, habitaciones o cursos, con foto, precio y enlace. El asistente busca según lo que le piden, los muestra como tarjetas y sugiere opciones parecidas cuando algo no está disponible. Se carga desde una planilla o directamente en tu portal.

Precios en euros (EUR), IVA no incluido. Puedes pagar con tarjeta.

Conversaciones extra: 10 € por cada 300 adicionales. Si llegas seguido al tope, te sugerimos el plan siguiente.

¿Necesitas más usuarios? Te los sumamos sin cambiar de plan.

Empieza con DodoChat, sin complicaciones

Una plataforma completa para tu negocio, con condiciones transparentes y la flexibilidad de crecer a tu ritmo.

  • Activación sencilla

    Empiezas con la instalación y tu primer mes. Apenas se acredita el pago, el asistente queda funcionando en tu sitio.

  • Sin contratos de permanencia

    Usas DodoChat el tiempo que quieras. Si cancelas, el servicio sigue hasta el final del período pagado.

  • Crece cuando lo necesites

    Si necesitas más conversaciones o funciones, pasas a un plan con más capacidad. Nada de lo que cargaste se pierde.

  • Precios transparentes

    Conoces el valor de tu plan desde el inicio. Cualquier cambio de tarifa se avisa con al menos 30 días de anticipación.

Ver los términos del servicio

Preguntas frecuentes sobre el asistente

¿Puedo probar DodoChat antes de contratar?

Sí. Tenemos demos por rubro para que conozcas cómo funciona y pruebes sus respuestas antes de decidir. Cuando decides empezar, configuramos el asistente con la información de tu negocio: se abonan la instalación y el primer mes, y queda funcionando apenas se acredita el pago.

¿Qué pasa si tengo un problema?

Te acompañamos después de instalarlo: si algo no funciona, nos escribes y lo resolvemos. Las correcciones siempre están incluidas; los cambios de contenido, según tu plan. Ver horarios y canales de soporte

¿Hay que firmar un contrato de permanencia?

No en los planes: cancelas cuando quieras y el servicio sigue activo hasta el final del período pagado.

¿Sirve para mi rubro?

Sí. Lo configuramos según tu negocio: inmobiliarias, institutos, alojamientos, empresas con catálogo, servicios profesionales y más. Antes de contratar, podemos armar una demo de tu rubro.

¿Funciona con mi sitio?

Sí. Funciona en WordPress, Shopify, Tiendanube, Wix y cualquier sitio donde se pueda pegar una línea de código. No hace falta cambiar ni rehacer tu web.

¿Hace falta saber programar?

No. Enviamos la línea de código con una guía corta y, si se prefiere, la instalamos nosotros.

¿Puedo cambiar la información yo mismo?

Sí. Desde el plan Profesional tienes tu portal: horarios, precios o preguntas frecuentes se cambian ahí y el asistente los usa desde la próxima respuesta. Si hay un error, se deshace con un clic.

¿Qué pasa si le preguntan algo que no sabe?

No inventa. Le dice al visitante que lo consulta con el equipo y deja anotada esa pregunta. Se responde una sola vez y, desde ese momento, el asistente ya lo sabe.

Ya atiendo por WhatsApp, ¿me sirve igual?

Sí, lo complementa. Atiende al instante a quien entra a tu sitio, a cualquier hora, y ordena las consultas. Si el cliente prefiere WhatsApp, lo pasa a tu equipo y a ti te llega toda la conversación.

¿Pierdo mi número de WhatsApp?

No necesariamente. Según el caso, puedes seguir usando tu número actual o usar uno nuevo solo para el asistente. Lo vemos juntos antes de empezar.

En WhatsApp, ¿qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?

El asistente le pasa la conversación a tu equipo, que la ve completa y responde desde el portal o desde WhatsApp. Si es fuera de horario, el asistente le avisa cuándo lo van a contactar.

Con el asistente en WhatsApp, ¿mi equipo tiene que estar conectado todo el día?

No. El asistente atiende siempre, y tu equipo retoma en su horario con todo el contexto.

¿WhatsApp cobra aparte?

El asistente en WhatsApp llega pronto, como un adicional mensual con un cupo de mensajes incluido. Te avisamos antes de llegar al límite. Publicaremos el precio cuando esté disponible; mientras tanto, puedes sumarte a la lista de espera.

¿Mis clientes pueden ver sus facturas o deudas por WhatsApp?

Sí, como proyecto a medida: conectamos tu sistema y verificamos la identidad de cada persona antes de mostrar datos privados.

¿Qué pasa si se supera el límite de conversaciones?

El asistente sigue mostrando el formulario de contacto, así no se pierde ninguna consulta. Te avisamos y, si pasa seguido, te sugerimos el plan siguiente.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Las consultas son tuyas. Se usan solo para responderlas: no se venden ni se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial. Además, nuestro equipo no lee las conversaciones sin tu permiso: lo autorizas desde tu portal o, en el plan Esencial, por correo.

¿Quieres ver cómo atendería tu negocio?

Cuéntanos a qué se dedica tu negocio y te enviamos la demo de tu rubro.

Contacto
Asistente con IA Respuestas automáticas · puede cometer errores En vivo

Escribiendo…

Antes de empezar (opcional)

Si nos dejas tu nombre y correo, podemos responderte aunque la conversación se corte. Solo los usamos para esta consulta: no enviamos publicidad.

Hay una persona del equipo disponible ahora. ¿Cómo prefieres seguir?

No se pudo enviar. Revisa los campos e inténtalo de nuevo.

No compartas datos sensibles. La conversación es procesada por IA.